Das Aufkommen der Globalisierung des Handels, die Zunahme ausländischer Investitionen und grenzüberschreitende Transaktionen haben viele kleine Unternehmen unter Druck gesetzt, innovative Wege zu finden, um ihre Produkte und Dienstleistungen weiterhin zu vermarkten. Dies ist besonders schwierig, da sie häufig mit engen Marketingbudgets arbeiten.
Auf der Suche nach günstigen Marketingalternativen verwenden diese kleinen Unternehmen weiterhin herkömmliche Marketinginstrumente wie Zeitungs-, Zeitschriften-, Radio- und Fernsehwerbung, ohne sich der Vorteile der Internetwerbung bewusst zu sein. Allzu oft konzentrieren sich diese Unternehmer auf die Nachteile der Internetwerbung und nutzen die sich daraus ergebenden Möglichkeiten nicht angemessen. Darüber hinaus beruht ihre Beschäftigung mit herkömmlichen Marketingstrategien auf dem Missverständnis, dass diese billiger sind als Internet-Werbung.
Für die meisten Kleinunternehmer kann die Vermarktung oder Werbung für ihre Produkte oder Dienstleistungen über das Internet eine entmutigende Aufgabe sein. Mit angemessenen Informationen können kleine Unternehmen jedoch erheblich von der Internetwerbung profitieren und gleichzeitig die damit verbundenen Nachteile minimieren. Tatsächlich kann es sich als die Marketingstrategie erweisen, die den höchsten Return on Investment erzielt.
Die Vorteile
Kostengünstige und dauerhafte Marketingstrategien
Das Internet ist zur Datenautobahn für die kaufende Öffentlichkeit geworden. Die meisten Personen bevorzugen die problemlosen Transaktionen, die das Einkaufen im Internet bieten kann. Infolgedessen ist das Internet zum leistungsstärksten Verkaufstool geworden. Internet Promotion bietet kleinen Unternehmen kostengünstige Möglichkeiten, ihre Vertriebsnetze für Produkte oder Dienstleistungen zu verbessern. Beispielsweise kann die Verwendung von Portalen dazu beitragen, neue Marketingkanäle und Logistik zu schaffen oder Kunden einen besseren oder schnelleren Produktzugang zu ermöglichen.
Im Vergleich zu anderen Marketingformen bietet Internet Promotion den Vorteil reduzierter Budget- und Lagerkosten im Vergleich zum Drucken von Broschüren, der Produktion von Fernseh- oder Radiowerbung oder der Verwaltung eines Callcenters. Es bietet eine schnelle und kostengünstige Möglichkeit, neue Märkte zu erschließen.
Marktdurchdringung
Da Millionen von Menschen das Internet nutzen, um nach Produkten und Dienstleistungen zu suchen, können kleine Unternehmen zu einem Bruchteil der Kosten traditioneller Marketingmethoden in andere Märkte vordringen.
Websites fungieren als virtuelle Schaufenster, sodass Unternehmen rund um die Uhr geöffnet bleiben. Durch die Internetwerbung wird ein Unternehmen sichtbarer und bietet mehr Möglichkeiten, seine Kunden zu relativ niedrigen Kosten zu steigern. Nie zuvor war es für ein aufstrebendes Unternehmen einfacher, buchstäblich Millionen potenzieller Kunden zu erreichen und sich für den Erfolg zu positionieren, ohne kostspielige Infrastruktur und überwältigende Marketingkosten. Dank des Internets können neue Unternehmen fast über Nacht populär werden.
Kostengünstige, sofortige Kommunikation
E-Mail ermöglicht eine sofortige Geschäftskommunikation, unabhängig davon, ob sich der Kunde oder Geschäftspartner auf der anderen Straßenseite oder auf der ganzen Welt befindet. Dies erleichtert den Kunden den Kontakt und erleichtert den Wiederholungskauf. Eine effektive Online-Strategie kann daher ein kleines Web-Unternehmen in eine virtuelle kostensparende und einkommensschaffende Maschine verwandeln. Das Nettoergebnis ist, dass das kleine Unternehmen in einem bestimmten Markt einen erheblichen Wettbewerbsvorteil erzielen kann.
Viele Online-Unternehmen haben daher auf die Verwendung von E-Zines, Blogs, Popup-Anzeigen und anderen Online-Marketing-Tools zurückgegriffen, um Kunden über neue Produkte oder Dienstleistungen zu informieren und Informationen bereitzustellen, die für ihre jeweilige Branche relevant sind. Diese Strategie bietet zwei Vorteile. Vermarkter können die Markenbekanntheit für relativ neue Produkte auf dem Markt effektiv steigern und gleichzeitig die Kundenbeziehungen mit kürzeren Zeiträumen stärken.
Inhalt ist zeitlos
Internet-Werbung bietet auch den Vorteil, dauerhaft zu sein. In der Erwägung, dass die Teilnahme an einer Messe oder Konferenz nach Ablauf der Frist an Umsatzauswirkung verliert und eine Anzeige in einer Zeitung oder einem Wirtschaftsmagazin innerhalb von ein oder zwei Tagen oder sobald die nächste Ausgabe veröffentlicht wird, schnell an Umsatz verliert. Internet-Werbung ist oft zeitlos. Abgesehen von den Daten und manchmal auch den Preisen bleibt ein Großteil Ihres Website-Inhalts Jahre später gültig.
Echtzeitstatistik zur Messung des Erfolgs einer Werbekampagne
Einer der wichtigsten Vorteile der Internet-Werbung ist, dass ihr Erfolg messbar ist. Marketer können Tools verwenden, die Echtzeitstatistiken zu eindeutigen Besuchern, wiederkehrenden Besuchern und Klickraten (Click-through-Rate – CTR) für Anzeigen bereitstellen und so die Effektivität einer Werbekampagne bewerten. Auf diese Weise können Marketer bestimmen, was für ihren jeweiligen Markt funktioniert, und ihre Marketingstrategien rechtzeitig ändern.
Zeitersparnis
Ein weiterer wichtiger Vorteil der Internet-Werbung besteht darin, dass Zeit gespart wird, da die Beratung zu Produktverwendungen und -vorteilen, Serviceinformationen und Verkaufsverwaltung im Allgemeinen entfällt. Besucher können auf "häufig gestellte Fragen" zugreifen, um sich selbst zu helfen, und online einkaufen, ohne dass Mitarbeiter involviert sind. Das spart Zeit und Geld. Unabhängig davon, ob 10 oder 10.000 Besucher die Website besuchen, sind die erhöhten Kosten gering, während die Einsparungen immens sein können.
Aber wie jeder Geschäftsansatz ist auch die Internetwerbung nicht ohne Risiken und Schwächen.
Nachteile
Schwierigkeiten bei der Kundengewinnung
Kleine Unternehmen verfügen möglicherweise nicht über die Ressourcen, um für bezahlte Verzeichniseinschlüsse, Pay-per-Click-Einschlüsse zu bezahlen, und müssen sich häufig ausschließlich auf Suchmaschinenoptimierung oder Mundpropaganda verlassen, um den Verkehr zu ihren Websites zu lenken. Bei Millionen von Unternehmen, die dieselben Produkte und Dienstleistungen verkaufen, kann der Wettbewerb mit etablierteren Unternehmen für kleine Unternehmen frustrierend und kostspielig sein.
Auf der anderen Seite können größere Unternehmen Werbeaktionen anbieten, für Verzeichniseinschlüsse bezahlen, Pay-per-Click-Kampagnen implementieren sowie das "Who is Who" im Internet-Marketing einsetzen, um Kampagnen zu entwickeln, die Traffic und Leads generieren.
Schwierigkeiten bei der Bewertung der Legitimität von Transaktionen
Ein weiterer bemerkenswerter Nachteil der Online-Werbung für Unternehmen besteht darin, dass es für Geschäftsleute und Verbraucher schwierig sein kann, die Legitimität einer Transaktion gründlich zu bewerten. Kleine Unternehmen sind besonders anfällig für Diebe, die gestohlene Kreditkarten und gestohlene Informationen für Online-Transaktionen verwenden.
Angesichts des zunehmenden Betrugs mit Kreditkarten und Internet im Internet sind kleine Unternehmen gezwungen, kostspielige Sicherheitsmaßnahmen zu finanzieren, um ihre Anfälligkeit für betrügerische Transaktionen zu verringern.
Verkäufer und Kunden sind isoliert
Ein weiterer Nachteil der Werbung über das Internet besteht darin, dass Kunden und Geschäftsleute isoliert sind. Vor und nach dem Verkaufsabschluss besteht wenig persönlicher Kontakt zwischen Kunde und Verkäufer. Somit kann die Aussicht auf Wiederholungsverkäufe verringert werden. Unternehmer sind daher gezwungen, Marketingstrategien zu entwickeln, um Online-Benutzer zurück auf ihre Website zu bringen.
Aus allen Anzeichen geht hervor, dass die Vorteile der Internetwerbung die Nachteile bei weitem übertreffen. Mit ausreichendem Wissen kann der Unternehmer erheblich von der Internetwerbung profitieren, insbesondere von Kleinunternehmern.
Das Wachstum und die Reichweite des Internets, seine Leichtigkeit und Zugänglichkeit für Kunden werden immer unvermeidlicher. Kleinunternehmen wären daher gut beraten, ihre Web-Werbefunktion zu starten, um ihre Wettbewerbsfähigkeit online zu verbessern.
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